บทความ
วิธีเลือกระบบขายหน้าร้าน (POS) ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
พ.ค.
ระบบขายหน้าร้านที่ดีเป็นเครื่องมือสำหรับองค์กร ที่ช่วยให้งานขายให้มีประสิทธิภาพ และทำให้บริษัทเติบโตยิ่งขึ้น
– คุณจะเลือกระบบขายหน้าร้าน (POS) ที่ดีที่สุดได้อย่างไร?
– วิธีการเลือกระบบขายหน้าร้าน (POS) ที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ?
– ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการอัพเกรดระบบ POS?
ประสบการณ์การซื้อของลูกค้าแตกต่างกัน ผู้บริโภคบางคนเข้ามาในร้านค้าของคุณ เนื่องจากสังเกตเห็นสินค้าที่จัดแสดงอยู่ บางคนอาจมาหาคุณขณะทำการวิจัยออนไลน์ ลูกค้าอาจได้รับการแนะนำจากเพื่อนๆ ของพวกเขา และเมื่อใครก็ตามที่ตัดสินใจซื้อจากร้านค้าของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะหาคุณเจอได้อย่างไร ก็ต้องจบลงด้วยการขาย
นั่นคือระบบขายเป็นส่วนสำคัญของการชอปปิ้ง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไม การมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ การมีระบบ POS ที่ถูกต้อง นับเป็นขั้นตอนแรก
บทความนี้ เราจะแนะนำองค์ประกอบต่างๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกซื้อโซลูชัน และวิธีเลือกระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
กล่องอเนกประสงค์ ชุดอุกกรณ์สำนักงาน
อุปกรณ์สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์
EUTRON Cash Register POS Machine ER-260 เครื่องบันทึกเงินสด เครื่องขายหน้าร้าน
อุปกรณ์สำนักงานอิเล็กโทรนิกส์
อุปกรณ์สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์
ระบบขายหน้าร้าน (POS) คืออะไร
ส่วนประกอบที่ทำให้กระบวนการขายหน้าร้านง่ายขึ้น เรียกว่าระบบ POS ย่อมาจาก Point of sale ประกอบด้วย อุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการประมวลผลการขาย คือ คอมพิวเตอร์ เครื่องบันทึกเงินสด เครื่องปริ้นความร้อน ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องอ่านบาร์โค้ด เครื่องอ่านบาร์โค้ดมือถือ
ระบบขายหน้าร้าน (Point of sale system) หรือ POS คือ จุดขาย จุดชำระเงิน แคชเชียร์
ระบบ POS คือ เครื่องบันทึกเงินสด ที่ให้คุณติดตามการขาย รับชำระเงิน และพิมพ์ใบเสร็จ อย่างไรก็ตาม ระบบ ณ จุดขายมีความก้าวหน้าขึ้นมาก และโซลูชั่น POS ในปัจจุบัน ยังรวมถึง
การจัดการสินค้าคงคลัง การวิเคราะห์ และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
เครื่องอ่านบาร์โค้ด
เครื่องอ่านบาร์โค้ด
อุปกรณ์สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์
อุปกรณ์คอมพิวเตอร์
เครื่องอ่านบาร์โค้ด
เครื่องอ่านบาร์โค้ด
SCHLONGEN 1D Barcode Scanner เครื่องสแกนบาร์โค้ด พอร์ต RS-232 Port #SLG-9700Dv2 (ประกันศูนย์ 2 ปี)
เครื่องอ่านบาร์โค้ด
อุปกรณ์สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์
Barcode Scanner HONEYWELL สแกนเนอร์บาร์โค้ด ฮันนี่เวล #1950GSR-2USB-A / ประกัน 1 ปี
อุปกรณ์สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์
อุปกรณ์สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์
ข้อดีของระบบ POS
ต่อไปนี้คือแนวทางบางส่วนที่การลงทุนในระบบขายหน้าร้านที่ถูกต้องอาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ ทีมของคุณ และลูกค้าของคุณ
- นี่คือระบบที่ช่วยให้กระบวนการ ณ จุดขาย ทำงานได้อย่างราบรื่น จะไม่มีการชำระเงินและไม่มีทางบันทึกธุรกรรมโดยไม่มีโซลูชัน POS คุณจำเป็นต้องพูด มันเป็นวิธีการที่จำเป็นอย่างยิ่งในการกระตุ้นยอดขาย และบริษัทของคุณจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องหากไม่มีวิธีนี้
- ระบบ POS ที่ดีจะรวมคุณสมบัติการรายงานที่จะให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การขาย ลูกค้า และอื่นๆ ของคุณ คุณอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงและตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นด้วยโซลูชันที่เหมาะสม
- ประโยชน์นี้ใช้ได้กับซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านค้าปลีกสมัยใหม่และระบบ POS ของร้านอาหารที่มีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การควบคุมสต๊อก การจัดการลูกค้า การตลาด และอื่นๆ การใช้ระบบ ณ จุดขายที่มั่นคงจะช่วยให้คุณมีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากซอฟต์แวร์ POS ของคุณมีโปรแกรมความภักดีในตัว คุณอาจใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อส่งเสริมธุรกิจที่กลับมา
ประเภทธุรกิจที่ใช้ระบบ POS
ระบบ POS เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจที่มีขั้นตอนการชำระเงินจริง ในบรรดาผู้ค้าเหล่านี้คือ
- ระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีก : ใช้ในสถานประกอบการค้าปลีก บูติก ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ และร้านค้าอื่นๆ ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ต้องใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ POS สำหรับร้านค้าปลีก
- ระบบ POS สำหรับร้านอาหาร : ใช้ทั้งในร้านอาหารแบบนั่งรับประทาน และธุรกิจบริการด่วน เช่น ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ด
- ระบบ POS สำหรับการบริการและความบันเทิง : ใช้ในสถานที่ที่ลูกค้าชำระค่าประสบการณ์ โรงแรม ภาพยนตร์ พิพิธภัณฑ์ สวนสนุก และบริษัทอื่นๆ
- ระบบ POS สำหรับผู้ให้บริการ : ใช้ในร้านเสริมสวย สปา และสถานประกอบการด้านบริการอื่นๆ
- ระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกแบบ on-the-go : ใช้ในผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการที่ทำงานระหว่างเดินทาง (เช่น พ่อค้าที่งานอีเวนต์ หรือผู้ให้บริการที่โทรหาที่บ้าน) ต้องใช้ระบบ ณ จุดขายเพื่อติดตามการซื้อ
แนวทางการเลือกระบบ POS ที่ดีที่สุด
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดบางประการ ที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกโซลูชันสำหรับบริษัทของคุณ
-
กำหนดข้อกำหนดของบริษัทของคุณ
ก่อนอื่น ให้ทำการวิจัยภายในและตัดสินใจว่าคุณต้องการอะไร สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณกำหนดสิ่งที่คุณต้องการ (และสิ่งที่คุณไม่ต้องการ) ทำให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้นมาก
เมื่อประเมินความต้องการของคุณ ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้
-
ข้อบกพร่องในระบบปัจจุบัน
หากคุณมีระบบ POS อยู่แล้วและต้องการเปลี่ยนระบบ ให้เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ข้อบกพร่องของระบบ ฟังก์ชันใดบ้างที่ไม่รวมอยู่ในโซลูชัน งานบ้านใดบ้างที่คุณอยากให้คุณทำสำเร็จ ข้อบอกพร่องของคุณคืออะไร? จดคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และนำไปใช้เมื่อมองหาวิธีแก้ไขปัญหาในตลาดซื้อขาย
ตัวอย่างเช่น หากหนึ่งในข้อบกพร่องของระบบของคุณ คือไม่สามารถรับบัตรของขวัญได้ คุณควรคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อเปรียบเทียบวิธีแก้ปัญหาในภายหลัง
การสนทนาเรื่องระบบ POS กับทีมของคุณก็เป็นประโยชน์เช่นกัน ลองพูดคุย สอบถามคำถามข้างต้นกับพนักงานเก็บเงินและเพื่อนร่วมงาน และติดตามคำตอบของพวกเขา
-
ฮาร์ดแวร์
เนื่องจากอุปกรณ์ POS เป็นการลงทุนที่มีราคาแพง หากคุณมีอุปกรณ์ติดตั้งอยู่แล้ว และพอใจกับฮาร์ดแวร์ของคุณ ให้มองหาตัวเลือกที่ใช้ได้กับสิ่งที่คุณมีอยู่
สมมติว่าคุณกำลังใช้งาน POS บน PC คุณจะต้องมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ทำงานได้ดีบน PC ในสถานการณ์นี้
นอกจากนี้ ต้องศึกษาอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องรูดบัตรเครดิต ลิ้นชัก และเครื่องพิมพ์ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบ POS ที่คุณเลือกเข้ากันได้กับอุปกรณ์เหล่านี้ด้วย
เครื่องอ่านบาร์โค้ด
เครื่องอ่านบาร์โค้ด
บทส่งท้าย
ระบบ POS ที่ดีที่สุด ขึ้นอยู่กับความต้องการและงบประมาณของคุณ ที่จะต้องพิจารณ์เปรียบเทียบความต้องการขององค์กรกับความคุ้มค่าที่ต้องได้รับ
โดยทั่วไป จำนวนเงินที่คุณจะจ่ายจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น คุณสมบัติและฟังก์ชั่น จำนวนสถานที่ จำนวนผู้ใช้ จำนวนธุรกรรม จำนวนสินค้า จำนวนลูกค้า
เมื่อได้คำตอบที่ต้องการ คุณสามารถเลือกดูและศึกษาสินค้าในแบบที่ตอบโจทย์ได้เลยค่ะ
